Trouver du répit est souvent une tâche à part entière pour les aidants. Pour les accompagner et les soutenir, la fondation France Répit, le Groupe APICIL et l’ARS ont créé en 2019 Métropole Aidante. Destinée à soutenir les 165000 aidants de l’agglomération lyonnaise, l’initiative présente un bilan largement positif. Il confirme par ailleurs l’intérêt du modèle, qui pourrait essaimer dans d’autres territoires.
Aidant.e, comment trouver du répit ?
Partant du constat que pour les proches aidants, mobiliser des solutions de répit peut être compliqué, le collectif Métropole Aidante a d’abord recensé tous les services et dispositifs disponibles sur le territoire rhône-alpin. Cette offre structurée en 8 familles de services propose plus de 300 solutions. Elles sont accessibles directement et simplement sur la plateforme en ligne Métropole Aidante.
Pour aller plus loin dans son accompagnement, Métropole aidante a ensuite créé un lieu d’accueil et ouvert une plateforme téléphonique. Cinq professionnels orientent et écoutent les aidants chaque jour, dans un espace chaleureux et bienveillant.
Après la phase d’expérimentation de 2019 à 2022, les 3 partenaires fondateurs ont renouvelé leur soutien pour les années à venir. Ce premier dispositif territorial coordonné de soutien aux aidants a vocation à être dupliqué dans d’autres agglomérations. D’ailleurs, de nombreux représentants d’autres territoires viennent à Lyon trouver conseils et retours d’expérience sur le sujet !
Aujourd’hui, 155 associations sont réunies au sein du collectif Métropole Aidante.
“Le groupe APICIL a fait le pari de créer sur son territoire un modèle innovant d’accueil pour les aidants sous l’impulsion de la Fondation Franc répit. En parallèle de l’offre développée depuis 3 ans par Métropole Aidante, des rendez vous sont organisés pour aller vers les publics en demande grâce au Bus APICIL , un lieu mobile, spécialement aménagé pour dispenser de l’écoute et du conseil . L’idée : faire de Lyon le premier territoire aidant de France. “
Nathalie Gateau, Directrice Action sociale retraite
Poursuivre et amplifier l’accompagnement
Si l’offre est désormais lisible, force est de constater que Métropole Aidante est bien plus connue que mobilisée. La difficulté réside en premier lieu dans la temporalité qui sépare la prise de conscience de son rôle d’aidant, l’identification de la solution de soutien et sa mise en place. Par ailleurs, il ne faut pas oublier que c’est la prise en charge du proche aidé qui reste prioritaire pour un aidant. La question de son propre répit est souvent secondaire.
C’est pourquoi Métropole Aidante accentue dorénavant les actions de sensibilisation sur les effets de la relation d’aide sur la santé des proches aidants. Elle déploie notamment le questionnaire J’AIDE, JE M’ÉVALUE ® élaboré par la Fondation France Répit. Rapide, anonyme et facile d’accès, celui-ci permet de mieux comprendre sa situation d’aidant et aide à bien la vivre.