Handicap : La sensibilisation, levier essentiel de l’inclusion

Pour la 27ème année consécutive, la Semaine Européenne pour l’Emploi des Personnes handicapées (SEEPH) met en lumière un sujet central pour nos entreprises et la société. L’occasion de rappeler que la sensibilisation sur le sujet est un levier majeur pour améliorer non seulement le recrutement des personnes en situation de handicap dans l’entreprise mais aussi leur accompagnement tout au long de leur carrière. Découvrez l’interview de Véronique Roux :

Véronique Roux

Chargée de mission Handicap

« Si l’inclusion est une affaire collective, elle est avant tout une chance pour tous. »

Paritaire et mutualiste, l’engagement pour l’intérêt général fait partie de l’ADN du Groupe APICIL depuis sa création, il y a 85 ans. Chaque jour, à travers nos différents métiers, nous œuvrons pour satisfaire les intérêts communs de nos clients, de nos assurés et de la société dans son ensemble, avec l’objectif, rappelé dans notre raison d’être, de « soutenir toutes les vies, toute la vie ». Agir pour l’inclusion des personnes en situation de handicap est ainsi l’une des missions de notre Groupe. Un engagement historique que nous avons renouvelé en 2021 à travers une convention signée avec l’Agefiph afin de renforcer nos efforts et d’aller plus loin, en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap dans l’entreprise.

Sensibiliser, encore et toujours

Travaillant depuis quinze ans sur le sujet du handicap et à la tête de la mission handicap du Groupe APICIL depuis bientôt deux ans, je reste profondément convaincue que si nous souhaitons améliorer la vie quotidienne des personnes porteuses de handicap, à l’intérieur comme hors de l’entreprise, la sensibilisation joue un rôle essentiel.

Axe à part entière de notre politique en faveur du handicap, la sensibilisation renforce de fait ses autres piliers – que sont le recrutement, le maintien dans l’emploi, la communication, la formation et la création d’un réseau de référents handicap.

Informer, permettre de mieux comprendre ce qu’est le handicap, lutter contre les stéréotypes encore trop souvent associés à certains termes… tout cela est déterminant. Ainsi, nous devons continuer de rappeler que 80 % des handicaps sont invisibles et qu’une personne porteuse de handicap n’est pas nécessairement une personne en fauteuil. Mais aussi que l’accessibilité ne se résume pas à la création de rampes d’accès mais peut signifier l’aménagement des postes de travail, l’installation de logiciels adaptés, ou plus simplement l’aménagement des horaires de travail. Nous devons également œuvrer pour démystifier un statut qui peut faire peur et ainsi permettre à toutes celles et ceux qui ont des besoins spécifiques d’oser se déclarer comme tels.

Favoriser le dialogue et le partage

En tant que chargé du sujet du handicap en entreprise, notre responsabilité est donc bien de créer les conditions d’un dialogue essentiel qui doit avoir lieu entre les collaborateurs, entre les différents services de l’entreprise – RH, mission handicap, service médical, etc. – mais aussi avec nos parties prenantes et la société au sens large.

C’est en favorisant ce partage, en créant du lien et en libérant la parole sur un sujet encore trop souvent tabou que nous permettrons à tous de mieux comprendre ce qu’est le handicap mais aussi quel est le vécu des personnes porteuses de handicap dans l’entreprise.

C’est l’une des clés, peut-être la principale, pour construire une entreprise plus inclusive, une entreprise bienveillante et accueillante pour tous, non pas au-delà, mais avec nos différences.

Se renouveler et innover

En matière de sensibilisation et de communication, si le sujet du handicap en entreprise n’est pas nouveau, nous devons nous réinventer constamment : repenser nos messages et la manière dont nous les transmettons, créer de nouvelles interactions, s’adapter à nos cibles et à notre temps, varier les formats et les supports.

Du site d’information (l’exemple du Groupe APICIL : Mon Entreprise Inclusive) au podcast, du serious game à la pièce de théâtre/conférence en passant par les appels à projets (l’exemple du Groupe APICIL : Le Challenge Inclusion), il existe mille et une idées pour renouveler et enrichir la discussion !

Le sport, fédérateur par nature, est un autre formidable support de sensibilisation au handicap. Sponsor du handisport depuis 37 ans, le Groupe APICIL continue de soutenir ces athlètes qui, en élargissant le champ des possibles, nous aident à élargir notre regard, tel le skipper Damien Seguin, qui a participé récemment à la 16e édition de la transat Jacques-Vabre.

Au-delà de la sensibilisation, notre action passe aussi évidemment par la formation de l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise, quel que soit leur niveau de responsabilité. En parallèle de la Semaine européenne pour l’emploi des personnes handicapées, nous lançons d’ailleurs au sein du Groupe APICIL un nouveau module de formation, « Manager le handicap », à destination de l’ensemble des managers du Groupe.

Créer une entreprise plus inclusive, une responsabilité collective

Indispensable pour aborder la question du handicap en entreprise, la sensibilisation doit d’accompagner d’actions concrètes et d’une remise en question permanente. Car mieux comprendre le handicap, c’est faciliter non seulement le recrutement des personnes en situation de handicap, mais aussi améliorer leur accompagnement au sein des entreprises et leur inclusion au sein de la société.

Si un important chemin a été parcouru au cours des dernières années, nous devons poursuivre notre effort et ne jamais rien considérer comme acquis. Rappelons qu’aujourd’hui le chômage des personnes en situation de handicap est encore deux fois plus élevé que celui du reste de la population active !

Nous devons sans cesse réfléchir à comment enrichir le discours et innover dans notre manière de communiquer et d’agir sur le sujet pour, non seulement atteindre, mais surtout impliquer le plus grand nombre dans notre effort.

Progresser signifie également se remettre en question en permanence, mesurer nos résultats, recueillir les retours des personnes concernées à travers des questionnaires, des entretiens individuels ou encore à travers des dispositifs nouveaux tels que In-Diag (un outil permettant aux entreprises d’évaluer la perception de leurs salariés sur l’inclusion et la diversité), lancé par le Groupe APICIL en collaboration avec Mix-r, réseau d’entreprises responsables, et Humando, groupe solidaire en ressources humaines filiale d’Adecco.

Pour faire avancer l’emploi et plus largement l’inclusion des personnes en situation de handicap, ce dialogue doit avoir lieu tout au long de l’année et dans tous les espaces de l’entreprise. C’est un sujet qui doit infuser partout, depuis l’intérieur de nos murs jusque dans nos échanges avec nos parties prenantes. Car, j’en suis profondément convaincue, si l’inclusion est une affaire collective, elle est avant tout, une chance pour tous.

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