Alors que 89% des Français estiment que les entreprises doivent agir contre la persistance des discriminations dans la société, plus de la moitié d’entre eux (54%) jugent leur action insuffisante, selon le Baromètre « Les Français et l’inclusion »du Groupe APICIL réalisé avec OpinionWay. Les entreprises sont ainsi appelées à agir en faveur d’un environnement plus inclusif. Des enjeux qui constituent également un facteur d’attractivité et peuvent influencer les choix professionnels, en particulier chez les jeunes générations. Mais comment les salariés perçoivent-ils concrètement les actions de leur organisation en matière de diversité et d’inclusion ?
C’est pour répondre à cette question que le Groupe APICIL, acteur majeur de la protection sociale et patrimoniale, et SYMBIOSE, réseau d’entreprises engagées (anciennement Mix-R), ont créé In-Diag en 2022, pour mesurer la perception des salariés sur la diversité et l’inclusion en entreprise. En 2026, avec l’apport de #jenesuisPASunCV, In-Diag évolue avec une nouvelle version qui s’appuie désormais sur un travail de recherche mené avec l’Esdes Business School et propose une approche globale centrée sur le collaborateur.
Libérer la parole en entreprise sur la diversité et l’inclusion
Mis à disposition gratuitement, In-Diag permet aux entreprises de mesurer la perception de leurs salariés sur les enjeux de diversité et d’inclusion. Il repose sur un questionnaire anonyme d’une dizaine de minutes permettant de recueillir le ressenti des collaborateurs autour de dix thématiques couvrant les 26 critères de discrimination : l’âge ; l’égalité professionnelle femmes-hommes ; la grossesse et la parentalité ; l’apparence physique ; le handicap et l’état de santé ; les croyances et pratiques religieuses ; l’orientation sexuelle et l’identité de genre ; les situations de précarité ; la liberté syndicale et politique ; et les origines.
L’objectif d’In-Diag est multiple. S’il permet de faire émerger la perception réelle des collaborateurs, de libérer la parole sur des sujets encore tabous, de dépasser les déclarations d’intention ou encore de fournir aux entreprises des données concrètes pour orienter leurs politiques sociales, il contribue également à nourrir le dialogue interne et à améliorer le climat social, en identifiant les priorités d’action perçues par les salariés eux-mêmes.
Une démarche collective, ouverte et enrichie par la recherche
Forts d’une première expérience lancée en 2022, le Groupe APICIL et SYMBIOSE, avec #jenesuisPASunCV, ont engagé une nouvelle étape de développement d’In-Diag. Plus de 40 organisations du territoire Auvergne-Rhône-Alpes, parmi lesquelles Jeremias, Qantis, Rubix, RAS Interim, Jeremias, Emalec, participent désormais à sa co-construction, dans une démarche ouverte et sans but lucratif visant à favoriser l’appropriation et le partage de l’outil.
Cette nouvelle version s’appuie sur un travail de recherche mené par l’Esdes Business School et propose une approche globale centrée sur l’expérience du collaborateur, avec un questionnaire désormais organisé en 7 grands blocs : « Ma présence dans l’entreprise » ; « L’importance de l’engagement de mon entreprise » ; « Ma vision de l’engagement de mon entreprise » ; « Cohésion et créativité » ; « Mon profil » ; « Questions ouvertes » ; ainsi qu’un bloc optionnel dédié au « sentiment d’appartenance ».
Une fois les questionnaires complétés, le laboratoire de recherche de l’Esdes Business School collecte, réceptionne et analyse les données de manière confidentielle. Seuls les résultats consolidés sont ensuite transmis à l’entreprise, garantissant l’anonymat des réponses individuelles.
Cette évolution d’In-Diag vise à renforcer la robustesse scientifique de l’outil et à mieux accompagner les entreprises dans la construction de leurs politiques d’inclusion, sur la base de données fiables et actualisées.
Depuis septembre 2026, le questionnaire de la nouvelle version d’In-Diag est administré auprès des collaborateurs des entreprises participantes dans le cadre d’une fenêtre de diagnostic qui s’étendra jusqu’à mars 2027. Les résultats collectifs seront ensuite restitués à l’été 2027 permettant notamment aux entreprises de se situer par rapport aux autres.
« Nous sommes ravis d’avoir développé, aux côtés de SYMBIOSE et #jenesuisPASunCV, une communauté qui compte désormais plus de 40 organisations souhaitant s’engager et consolider leur politique RH en matière d’inclusion et de diversité. Avec In-Diag, notre ambition est de permettre aux entreprises de lever le voile sur des sujets parfois encore difficiles à aborder et d’éviter un pilotage à l’aveugle des politiques d’inclusion. En donnant accès à un état des lieux objectif de la perception des collaborateurs, l’outil permet d’identifier les sujets sensibles, de mieux comprendre les réalités vécues et de disposer d’une base concrète pour prioriser les actions et optimiser l’allocation des ressources »
Raphaël Confavreux, Responsable de domaine RH – Carrières, Inclusion & QVCT au sein du Groupe APICIL.
« Lever les tabous autour de la diversité et de l’inclusion, c’est d’abord permettre à chacun de s’exprimer sur des sujets qui comptent, dans un cadre anonyme et sécurisé. Le simple fait de donner la parole aux collaborateurs peut déjà contribuer à améliorer le climat social. Avec In-Diag, cette parole devient également une ressource collective : elle permet aux entreprises de mieux comprendre la manière dont les salariés perçoivent et vivent ces enjeux, tout en leur donnant la possibilité de contribuer à une démarche de recherche académique à portée nationale »
Anthony Michaud, Directeur SYMBIOSE
