En 2012, Notre Groupe s’est engagé dans une démarche qualité innovante et intégrée visant à :
Améliorer et pérenniser les relations de confiance entretenues avec nos clients, assurer la conformité de l’ensemble de nos parties prenantes
Améliorer nos activités, produits et services, avec les exigences légales et règlementaires
S’inscrire dans une démarche d’amélioration continue de nos processus
Le Groupe APICIL déploie une démarche qualité innovante au service de la stratégie de développement qui a permis d’obtenir en 2021 une certification unique sur l’ensemble de ses métiers sur les normes ISO suivantes. Cette dernière intègre un dispositif volontariste de maîtrise des risques et de coûts.
Une démarche d’amélioration et d’excellence
Le Groupe APICIL est également engagé dans une démarche EFQM.
Au travers de son engagement et de ses progrès constants, en octobre 2022, l’EFQM – Fondation Européenne pour le Management de la Qualité a attribué une reconnaissance RBE (Recognised By EFQM) au Groupe Apicil.
De plus, l’EFQM reconnaît tout particulièrement le Groupe comme une société inspirante, notamment au travers de l’inclusion.
Ainsi, le Groupe APICIL devient le premier groupe de protection sociale en Europe à obtenir ce haut niveau de reconnaissance EFQM.
Découvrez ici l’article concernant l’obtention de 6 étoiles l’EFQM 2022 du Groupe APICIL
DOCUMENTS A TÉLÉCHARGER
Certificats GROUPE APICIL
