Gentto, un opérateur unique de gestion et de services pour compte de tiers créé par APICIL et DOCAPOSTE

En partenariat avec Docaposte , référent de la confiance numérique et filiale du groupe La Poste, le Groupe APICIL, annonce la création de Gentto, une société de gestion et de services pour compte de tiers en santé et prévoyance.

La combinaison gagnante de deux savoir-faire pour une offre de gestion plus sûre

La pression réglementaire et l’évolution du marché de l’assurance ont fortement favorisé le recours à l’externalisation de la gestion, devenue un levier de transformation incontournable pour les organismes d’assurances complémentaires.

La réforme statutaire de la protection sociale de la fonction publique (PSC) – débutant en 2024 – va encore accélérer cet appel d’air, en rapprochant les dispositifs prévus pour les fonctionnaires de ceux des salariés de droit privé. Le Groupe APICIL entend profiter de ces opportunités en créant Gentto.

Gentto propose, en complément de son offre de gestion, une gamme de services déjà opérante chez APICIL et Docaposte, permettant de répondre aux enjeux de toutes ses parties prenantes : entreprises, distributeurs, assurés et porteurs de risques.

les 4 axes d'intervention de Gentto : entreprises, distribution de produits d'assurance, porteurs de risques, assurés.

Gentto s’inscrit dans le cadre de la création par APICIL du nouveau Domaine d’Activité Stratégique dédié aux activités de services annoncé en juin dernier et constituera l’offre de gestion et de services pour compte de tiers de ce nouveau pôle. APICIL apporte une plateforme de gestion déjà opérationnelle à partir du système d’information opérant pour son propre compte. Docaposte apporte, de son côté, des capacités de gestion complémentaires à partir de ses propres activités de gestion et enrichira la plateforme existante d’APICIL de ses services de confiance numérique.

Thomas Perrin

Président de Gentto et Directeur Général Adjoint Services du Groupe APICIL

“Par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies toute la vie’’ est la raison d’être du Groupe APICIL. Via Gentto, APICIL souhaite proposer cette vision de son rôle sociétal au-delà du cercle de ses propres assurés sociaux, au moment même où les socles de confiance et de solidarité se délitent. Pour ce faire, la position centrale de Docaposte dans l’écosystème va donc être clé pour accompagner davantage de nos concitoyens et est l’essence même de notre partenariat.”

Un service unique pour répondre aux attentes multiples des assurés, employeurs et courtiers

Fort d’une expertise et d’une qualité de gestion déjà reconnues sur le marché de la protection sociale, APICIL, à travers ce partenariat structurant, va pouvoir offrir aux assurés sociaux, aux employeurs, aux courtiers d’assurance et aux assureurs une plateforme de gestion unique répondant aux attentes grandissantes du marché en termes de confiance et d’éthique :

  • une sérénité dans la pratique des usages digitaux
  • l’inclusion numérique afin d’en maximiser les usages
  • la sécurité et la confidentialité des données personnelles confiées
  • un cadre opérant responsable, éthique et souverain

Une couverture complète en santé et prévoyance

Pour apporter à nos clients le meilleur service possible, nous avons développé une offre de service unique, qui s’articule autour de deux métiers :

Gestion Déléguée

  • Santé
  • Prévoyance
  • Individuelle
  • Collective

Services

  • Concentrateur Noémie
  • Tiers Payant
  • Réseaux de soins
  • Lutte contre la fraude

Les atouts de Gentto

  • Un interlocuteur unique

    qui vous accompagne lors de la mise en place et tout au long du contrat. 

  • Un système d’information récent et innovant

    avec un fort taux d’automatisation dans les processus Santé et Prévoyance.

  • Des services de santé intégrés aux parcours des assurés

    pour une expérience client unique : tiers payant, réseaux de soins, géolocalisation des PS, modération tarifaire, simulateur de remboursement…

  • Des experts qui répondent aux assurés

    et aux entreprises, et réalisent les actes de gestion de bout en bout.

Nous nous félicitons de ce partenariat qui correspond en tout point à notre stratégie de développement, et aux valeurs que porte Docaposte sur le marché de la confiance numérique. En utilisant les savoir-faire de Docaposte, pionnier de la Data et de l’IA, et véritable puissance technologique, nous allons mettre à la disposition de Gentto des capacités de traitement complémentaires à l’expertise métier combinant humain et numérique

Frédéric Dufaux, Directeur Général Adjoint de Docaposte

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