Le 5 mars, la Fondation Européenne pour la Gestion de la Qualité (EFQM) a dévoilé les lauréats de la 30ème l’EFQM Global Award. Créé en 1992, ce prix distingue des entreprises ayant fait preuve d’une réussite incontestable dans la mise en œuvre de leur stratégie et l’amélioration continue de leurs performances. Ce prix prend en compte la satisfaction équilibrée des toutes les parties-prenantes et donc la résilience et la durabilité des organisations.
Vision, valeur durable et excellence comme mesure
Sur les 50 000 organisations dans le monde pratiquant le modèle EFQM, 12 ont candidaté au EFQM Global Award cette année. Les assesseurs du Prix et les membres du Jury sont sélectionnés parmi les praticiens les plus expérimentés de la communauté EFQM. Cette évaluation par les pairs s’articule autour de 3 critères :
- – la clarté et le caractère inspirant de la vision (Raison d’être, Stratégie, Leadership, Culture et Valeurs)
- – La création de valeur durable et équilibrée pour les parties-prenantes (engagement avec les parties-prenantes, l’excellence opérationnelle, la capacité de transformation)
- – Le niveau d’excellence et la robustesse des résultats atteints (Perception et satisfaction des différentes parties-prenantes, performances stratégiques et opérationnelles)
Les prix 2021
Les prix sont remis dans 4 catégories :
- – Le Challenge EFQM récompense des initiatives remarquables en matière d’impact et de contribution sociétale. Il est décerné dans 3 thématiques Economie circulaire, Objectifs du Développement Durable des Nations Unies et Diversité, inclusion et égalité de genre.
- – Les finalistes de l’EFQM Global Award qui récompense les organisations ayant atteint un score minimum de 600 points ce qui les positionnent comme des entreprises remarquables.
- – Les Price Winner distingue, parmi les finalistes, les organisations ayant déployées des pratiques de management particulièrement inspirantes.
- – Le Global Award winner , la “Palme d’Or” du Prix EFQM, il distingue les organisations exceptionnelles qui dépassent les 700 points.
Le Groupe APICIL récompensé pour ses pratiques en matière d’impact social et sociétal
Le Groupe APICIL pratique le modèle EFQM depuis l’origine de sa démarche qualité, laquelle est fondée sur un système de management intégré des risques. Il utilise notamment le modèle pour son nouveau plan stratégique intitulé H24; ainsi un travail a été mené avec les différentes entités identitaires du groupe sur le sens commun, un des piliers du modèle EFQM. Ce sens, porté par la stratégie du Groupe APICIL est illustré par sa raison d’être : « Par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie ».
L’Award Social Impact EFQM 2021 décerné au Groupe Apicil témoigne de son engagement sociétal et de son alignement avec les objectifs de développement durables de l’ONU. Cet engagement est même qualifié de “pépite” de l’organisation par les assesseurs EFQM.
« Au bilan, en tant que dirigeant, la pratique du modèle EFQM offre une approche complémentaire intéressante de l’évaluation de la performance de l’organisation. Elle me permet aussi de préserver et valoriser son impact sociétal, « pépite » du Groupe en phase avec les ODD de l’ONU. » souligne Philippe Barret, Directeur Général du Groupe APICIL.
