Des valeurs au service de la Protection Sociale Durable
Depuis 75 ans, le Groupe APICIL construit sa solidité autour de principes de transparence, d’humanisme et d'innovation. Aujourd’hui, ces valeurs sont mises au service d’un projet fédérateur des hommes et des métiers : l’engagement pour la Protection Sociale Durable.
Humanisme, excellence, solidarité, transparence et innovation
Humanisme
Pour le bien-être des individus et de nos collaborateurs
Notre projet d’entreprise et notre métier mettent l’Homme au cœur de nos préoccupations.
Nous accompagnons et soutenons nos assurés à chaque étape de leur vie. Nous accordons une importance particulière aux actions de prévention, avec pour objectif le bien-être des individus. Nous sommes partenaires au quotidien des acteurs qui assistent ceux qui en ont le plus besoin.
Cette valeur d’humanisme nous est essentielle et vit concrètement dans notre politique de Ressources Humaines. Ce sont les qualités humaines de nos collaborateurs, ainsi que leurs implications et leurs expertises qui permettent au Groupe APICIL de préserver son identité et ses valeurs tout en exerçant son métier différemment.
Excellence
Savoir-faire et recherche permanente de la performance.
Viser l’excellence est le gage de nos performances et de notre pérennité.
Au-delà de la satisfaction de nos clients, notre objectif est l’excellence. Pour ce faire, nous nous attachons, dans un principe d’amélioration continue de nos services et de nos méthodes de travail, à développer les compétences de nos collaborateurs. Notre savoir-faire et notre recherche permanente de la performance nous permettent aujourd’hui de nous positionner comme l’un des leaders sur le marché de la protection sociale.
Solidarité
Reflet de nos actions d’entreprise citoyenne.
Elle est incarnée par notre politique volontariste de mécénat social.
La solidarité est inhérente à nos métiers ; métiers que nous exerçons au mieux de manière responsable. Cette valeur nourrit les relations entre nos salariés dans la mise en œuvre des projets du Groupe. Elle reflète également nos actions d’entreprise citoyenne. Parmi elles, le mécénat social nous permet d’exprimer notre accompagnement et de satisfaire notre engagement.
Transparence
Une information claire et précise à nos clients et assurés.
Elle dicte les pratiques du Groupe dans une gouvernance paritaire.
Nous nous engageons à fournir une information claire et précise à nos clients et assurés. Notre objectif est de leur permettre d’apprécier les performances de l’entreprise et d’évaluer sa gestion ; leur assurer à tout moment une vision complète sur l’ensemble des garanties et services qui leur sont dédiés.
Innovation
L’innovation comme gage de performance.
La recherche permanente de l’innovation est notre levier de performance.
Au-delà de simples garanties, notre Groupe propose des prestations évolutives, développe des services novateurs qui s’inscrivent dans le cadre d’une consommation responsable et solidaire. L’innovation est un gage de performance qui favorise l’émulation et l’enthousiasme de nos collaborateurs et contribue à la satisfaction de nos clients.
